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ショッピングガイド

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・ 商品受け取り時に、宅配ドライバーに現金でお支払いください。
・ 300円(税別)の手数料をご負担いただきます。

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VISA・Master・American Express・Diners・JCB・UFJ・NICOS・DC

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
・ 商品の到着を確認してから、 「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる
 安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、
  発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・ 後払い手数料 : 190円(税別)
・ 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
  代金債権を譲渡します。
 ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
・ 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

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楽天Pay
・楽天Payとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」 「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
‘楽天Pay’

Amazonペイメント
・Amazonアカウントで簡単にお支払いいただけます。       

配送について   

・ 国内のみの配送です。 (海外発送は別途ご相談ください)
・ご請求金額が5,000円以上の場合‥送料無料(0円)
※沖縄・離島は別途必要 (詳しくはお問合せください)
・ご請求金額が5,000円未満の場合・・送料:600円(税別)
※沖縄・離島は別途必要 (詳しくはお問合せください)
・ エコ配、もしくは佐川急便(沖縄・離島を除く)
・ 時間指定OK

・ 月曜日〜金曜日12:00までのご注文は当日発送いたします。
  平日12:00以降、土日祝のご注文は翌営業日の発送となります。
  (在庫がない場合は入荷次第発送)

返品について

-----------返品を受け付ける条件-----------
30日間返金保証の対象を除き、お届け後のお客様都合による返品・取替え・返金は、お断りさせていただいております。何卒ご了承ください。

-----------初期不良や誤送付の場合-----------
初期不良や誤送付の場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
返送の際の送料につきましては、弊社にて負担いたします。

-------30日間返金保証対象の場合(※定期コース・まとめ買い除く)------

【ご返金の条件】
◆商品到着日より30日以内に発送をお願いいたします。
※30日を過ぎた返品はお受け出来ませんので、何卒ご了承下さいませ。
◆返金制度をご利用頂ける方は、初回購入のお客様に限ります。(一世帯1回限り)
◆返金保証は商品代金のみです。(ご購入時の送料、代引き・NP後払い手数料、および振込手数料に関しましては ご返金の対象になりません。ご了承ください。)

◆7日間お試しセットをご購入されたことのある方は、初回購入に該当しないため返金の対象外になります。
◆2本以上ご注文の際は、1本のみの使用でしたら返金対象となります。
※まとめ買いセット(5本組、10本組)は返品保障の対象外です。
◆ご返金方法は、クレジットカード払い・NP後払い・代金引換いいずれの場合も、指定口座に各種手数料(カード決済手数料は除く)・送料をご請求金額から差し引いた額をお振込みさせて頂きます。

【ご確認事項】

・NP後払いをご利用の方
ご連絡時点でお支払いがお済でない方は、
返品制度をご利用いただけません。お支払いを済ませてからご連絡ください。

・クレジットカード決済をご利用の方
決済が確定していない場合でも決済キャンセルは行っておりません。 一度決済が完了となりますので、お振込みによる返金とさせていただきます。

【返品方法】
返品連絡票を印刷してご記入の上、
商品に同梱し元払いにて下記返送先までご返品ください。事前の連絡は不要です。
印刷が出来ない場合は、返品連絡票の項目をメモ用紙等にご記入頂いても結構です。

【 返送先 】
〒600-8439
京都市下京区室町通五条上る坂東屋町283シゲトシビル2F
株式会社vefla美容研究所
電話番号 : 0120-86-3028

【返品配送時の注意点】 開封済みのシャンプーにつきましては、ガムテープやセロハンテープ等で軽くフタをとめ、配送中に中身が漏れないようにしてください。

ポイントについて
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